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12月23日，石家庄市顾客权益维护委员会发布“2024年第一批石家庄市线下无理由退货许诺单位”，共61家单位当选，包括商超、百货、家电、家居、五金、珠宝等多个零售业态。
为提振消费，实在维护顾客合法权益，市消保委展开了全市线下无理由退货许诺活动，引导一批顾客权益维护作业较好的企业活跃发挥示范带头效应，逐渐扩展顾客的“可反悔权”。此次评选以北京、天津、河北三省（市）消协安排联合发布的《京津冀线下实体店无理由退货标准》集体标准为标准，引导全市经营者自愿参加并以此标准本身许诺内容，经市消保委审阅标准后及时向社会发布。
市消保委持续进步消费环境安全度、经营者诚信度、顾客满足度，高效化解消费的人在消费过程中的后顾之虑，活跃构建“石家庄消费无忧退”场景，进一步激起消费生机。经过活跃为广阔购买的人发声，尽力处理顾客投诉问题；扩展顾客权益维护的规模，尽力在必定条件下赋予顾客更多的“可反悔权”。
市消保委提示顾客，“无理由退货”不是“无条件无底线退货”，顾客和经营者两边应当站在公平公平的视点，对无理由退货设定必要的限制性条件。例如，在此次许诺活动中，消费的人在无理由退货许诺呼应单位购买产品后，限制了“不影响二次出售”的条件，且定制类产品、生鲜冷冻易腐的食物等不在无理由退货规模，需求很多购买的人提早知悉。此次无理由退货许诺时刻一般设定为“不低于7天”（很少一部分产品依据特点需求最短设定为5天），也有部分经营者如诺言楼部分门店、曼诺服饰等经营者的部分产品最长设定为15天，逐渐提升了消费体会感。
下一步，石家庄市消保委还将持续加强对许诺呼应单位的监督，探索更多先进经验，逐渐扩展顾客“可反悔权”，提振很多购买的人的消费决心，让很多购买的人“敢消费、能消费、愿消费”，尽力打造顾客满足、定心的消费环境。
石家庄市消保委遴选的61家“2024年石家庄市第一批线下实体店无理由退货许诺呼应单位”（排名不分先后）：